Servicio de atención al cliente
En IMANTIA CAPITAL le garantizamos la defensa de sus derechos como cliente. Por este motivo, y para facilitarle la tramitación de las reclamaciones que pudieran plantearse, ponemos a su disposición un Servicio de Atención al Cliente para la gestión de sus quejas y reclamaciones:

Servicio de atención al cliente

Calle Serrano 45, 28001 Madrid
reclamaciones@imantia.com (*)

Dicho Servicio resolverá las quejas o reclamaciones en un plazo máximo de dos meses desde su presentación en el Servicio de Atención al Cliente.

Una vez agotada dicha vía, y en caso de disconformidad con la resolución del Servicio de Atención al Cliente, podrá dirigirse en segunda instancia al COMISIONADO PARA LA DEFENSA DEL CLIENTE DE SERVICIOS FINANCIEROS (Pendiente de designación por el Organismo competente).

Así mismo, le informamos que puede consultar el Reglamento para la Defensa del Cliente IMANTIA CAPITAL. Para acceder pulse aquí.

Si desea consultar, entre otras, la normativa relativa a la transparencia y a la protección del cliente de servicios financieros, pulse aquí.

(*) La presentación de las quejas y reclamaciones que se efectúen por medios informáticos, electrónicos o telemáticos deberá ajustarse a las exigencias previstas en la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica.

POLÍTICA DE COOKIES
En Imantia utilizamos cookies propias y de terceros para obtener datos estadísticos de la navegación de nuestros usuarios y mejorar nuestros servicios ofreciendo una experiencia de navegación personalizada.
Si aceptas o continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes obtener más información sobre nuestra política de cookies aquí.